跨境电商周报有什么用?汇报哪些核心指标? | 帆软数跨境

数跨境BI小编 | 发表于:2025-03-31 14:14:34

又快到周五了,这一周的销售/广告/库存情况怎么样?有多少运营人员听到这个问题时可以直接的回答上来?往往需要去各个店铺后台或者ERP下载数据,计算一下,才能“心里有数”。这个时候如果有一个完全符合自己工作习惯、自动更新的跨境电商周报,将会大大的节省时间,只需要将精力放在店铺精细化运营提升上。

一、跨境电商周报的重要性

日报周报不仅是一个可视化数据看板,更是连接运营团队沟通管理的关键工具,很好地提供工作结果反馈,帮助整理阶段性的工作成果。

  • 如果你是运营人员,可以通过每日数据看板感知每天的流量、转化率、库存情况和销售额等关键指标,进行调整动作;
  • 如果你是管理人员,也可以通过日/周/月报表了解近段的经营状况,以及员工的工作进展是否有效,目标是否正常推进中。

数据化表格的跨境电商日/周/月报表能够提升运营每天的工作效率,也能过降低团队之间的沟通成本。

二、 跨境电商周报的核心指标

跨境电商企业的运营周报主要包括对销售、广告、库存等关键指标的总结。

曝光量:是产品需要关注的第一步,判定产品的流量曝光是否处于正常的状态,如有下降,需要进一步观察广告、自然流量等表现情况,找到曝光量下降的原因。

会话量:是点击进入产品详情的指标,可以一目了然的看到我们产品每日流量的变化是怎样的,可以帮助我们分析订单的每日波动的原因,例如每到周六日(或者节假日的时候)订单波动会比较大,这种情况下可以通过日报帮助我们分析是否是流量的原因。

产品销售变化趋势:可以在进行推广操作(新增广告,站外推广,网红营销)之后观察整体流量的变化,找出表现最好的平台或渠道等。

销售额:每日/每周/不同平台销售总额,对比上期数据,分析增长或下降原因。

订单量:每日/每周/不同平台订单量,重点分析高峰时段的订单情况,有助于判断销售活跃度。

客单价:计算每个订单的平均消费,分析客户的购买行为和潜力。

产品销量排名:列出销量排名前五或前十的产品,分析爆款商品。

点击率CTR:是广告最核心指标之一,大部分产品的点击率需要在千分之四以上,如果我们的产品点击率达不到这种效果是不合格的。想要提升点击率,可以考虑更换 listing 的主图、标题、降低曝光商品价格、优化 review 评分,使曝光的 listing 更具有吸引力。

转化率:不足时,需要优化落地页信息,比如添加变体、添加“A+ 图文广告”、优化五点描述、添加Q&A信息等;也可以考虑曝光用户是否精准的问题,重新圈定曝光用户。

ACoS:一般40%-50%是比较合理的状态,过高的ACoS需要引起注意,根据情况降低、暂停或是否定关键词,减少无意义消耗。此外,可以对花费高 ACoS 低的关键词增加广告配额,新增搜索词报告中表现较好的关键词。

ROI:ROI是判断广告亏损还是盈利的重要指标,计算方法也相对简单。当 ROI 大于 1,即利润率大于 ACoS 时,广告活动处于盈利状态,可以适当增加投入,反之就要及时调整广告和链接。

库存总览:FBA可售库存、FBA在库、FBA在途、FBA总库存、建议移除、预计仓储费用

库存周转率:计算库存的流动速度,帮助判断库存管理的效率。

库存缺货率:分析缺货商品的比例,识别潜在的销售损失。

热销商品和滞销商品分析:识别销售表现最佳和最差的商品,优化采购和营销策略。

三、跨境电商周报神器

由于跨境业务的特殊性,需要汇总多个平台站点运营的情况,跨境电商周报的数据来源和格式往往相对固定,只是因为数据在不停的更新变动,造成了运营的重复制表负担。

这种情况下,数跨境BI的自动化报表就是周报神器,设置好周报模板,自动录入数据,报表自动更新。

  • 数据集成:数跨境BI可以自动同步业务报告、退货报告、广告报告等亚马逊站内数据,运营还可以补充上传或录入目标销量、目标销售额、广告预算数据。能够实现,一个平台打通跨境运营的平台、物流、CRM等全部数据。
  • 数据分析::通过数跨境完成各种维度的分析。
  • 建立看板:数跨境BI能够设计简洁直观的仪表盘,展示关键指标的实时变化。可以根据不同业务线或团队定制个性化的视图。
  • 数据预警::通过数跨境的预警功能,可以快速定位到哪些商品销售目标达成情况不佳或者广告预算消耗过快,及时通知到对应工作人员。
  • 实时监控:利用数跨境BI的数据更新功能,随时监控运营状况,当数据源发生更新时,看板中的信息也会随之更新,运营无需再每周重复制作周报,也可以有效避免双方信息的不对称。

以上就是跨境电商周报的价值、核心数据指标和报表神器,希望对你有帮助!

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