亚马逊管理：如何精准计算亚马逊退货订单的成本与利润 | 帆软数跨境

数跨境BI小编 | 发表于：2025-04-01 14:57:14

在亚马逊卖家运营和亚马逊管理过程中，退货是无法避免的部分，尤其在面对高竞争的市场时，退货率往往居高不下。但退货不仅仅是一个客户服务问题，更涉及到成本与利润的严密计算。

亚马逊管理：退货订单如何计算其成本？

退货的成本不仅仅是产品本身的退货费用，还包括亚马逊的相关费用、头程运费、损坏的产品成本等。而对于那些能够重新销售的商品，我们还需要考虑如何精确估算其利润。

我们计算退货成本的公式为：

退货成本=(FBA配送费+退款管理费)*退货率+(采购成本+头程运费)*退货率*退货损坏率）

下面，数跨境BI就带领大家一起解析亚马逊管理中退货订单的成本计算方法。

首先，我们可以通过亚马逊后台提供的各类报表，获取我们所需要的基础数据

其中亚马逊退款管理费用为平台佣金的20%，但是如果超过5美金则需要按照最大5美金计算

其次，我们需要获取不同SKU的销售数量、退货数量及因买家退货而产生的赔偿订单数量。此外，我们还需要考虑退货商品是否能够重新销售，哪些商品可能因损坏或其他原因无法再销售，这些因素对于准确计算退货成本至关重要。

通过得到的退货数据，计算出退货率和退货损坏率

在整理好退货数量、不可售数量和各项费用后，我们可以计算出具体SKU的退货成本。

01 看板应用

退货成本分析已合并到退货看板中，点击图片即可跳转至模板链接应用模板，推荐使用电脑端打开。

02 替换产品信息

由于每家店铺的产品价格、产品信息不同，需要按照模版示例的数据源表单结构进行数据源的替换，数跨境BI支持直接获取亚马逊后台报告。

03 报告自动更新

在数据报告更新后，我们能够自动获取属于您店铺的退货成本。

亚马逊管理中，退货成本的计算涉及到多个环节的费用和损失。理解这些计算方法不仅有助于你更好地控制成本，还能优化你的定价与库存管理。

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